eCommerce
transparent - persönlich - lösungsorientiert
Wir unterstützen mittelständische B2B- und B2C-Unternehmen bei Shopprojekten, nachhaltigem Wachstum und strategischen Entscheidungen. Als Dienstleister, Wachstumspartner oder Mentor.
Zusammenarbeit entdecken
Seit über 27 Jahren begleiten wir B2B- und B2C-Unternehmen im eCommerce. Dabei sind wir mehr als ein klassischer Dienstleister: Sie entscheiden, wie eng wir zusammenarbeiten, von der gezielten Umsetzung bis zur gemeinsamen Verantwortung für Strategie, Wachstum und Erfolg.
Ob konkrete Umsetzung, gemeinsames Wachstum oder strategische Beratung: Sie wählen die Zusammenarbeit, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Wir übernehmen Verantwortung und entwickeln Ihren Shop gezielt weiter.
Für Unternehmen, die Umsatz und Profitabilität gezielt steigern möchten.
Wachstumsmodell entdeckenSie entscheiden mit unserer Erfahrung an Ihrer Seite.
Für Unternehmen, die selbst umsetzen, aber bei wichtigen Entscheidungen Expertenwissen nutzen möchten.
Mentoring anfragenSie geben das Ziel vor, wir sorgen für die professionelle Umsetzung.
Für Unternehmen, die konkrete Projekte und Aufgaben professionell umsetzen lassen möchten.
Leistungen ansehen
Sie investieren in Marketing, aber Umsatz und Ertrag bleiben hinter Ihren Erwartungen zurück. Wertvolles Budget fließt in Maßnahmen, deren Wirkung nicht klar ist.
Besucher kommen, aber Umsatz und Ertrag stimmen nicht? Oft liegt Potenzial im Zusammenspiel von Shop, Marketing und Nutzerführung.
Wir analysieren, wo Potenzial verloren geht, und konzentrieren uns auf Maßnahmen, die wirklich etwas verändern.
Wir identifizieren die wichtigsten Wachstumshebel und priorisieren Maßnahmen nach ihrer Wirkung.
Abstimmungen dauern zu lange, Ergebnisse bleiben aus und neue Ideen fehlen? Wenn die Zusammenarbeit nur noch verwaltet statt vorangebracht wird, verschenken Sie wertvolle Zeit.
Ein Relaunch steht an, die Technik ist veraltet oder Ihre aktuelle Agentur liefert nicht mehr? Wichtige Projekte bleiben liegen.
Klare Empfehlungen, feste Ansprechpartner und ehrliche Kommunikation. Wir denken mit, statt nur Aufgaben abzuarbeiten.
Wir prüfen Ihre Ausgangslage, entwickeln einen realistischen Fahrplan und übernehmen die passende technische Umsetzung.
Ihr Team ist mit dem Tagesgeschäft ausgelastet, während wichtige Shop-Projekte liegen bleiben. Die Aufgabenliste wächst, aber die Zeit fehlt.
Ihr Team ist ausgelastet oder bei wichtigen eCommerce-Entscheidungen fehlt die Erfahrung? Das verzögert Projekte und Fortschritte.
Unsere Spezialisten übernehmen operative Aufgaben, bringen Struktur in Ihre Projekte und entlasten Ihr Team.
Wir entlasten Ihr Team bei der Umsetzung oder unterstützen Sie mit gezieltem eCommerce Mentoring.
Von der technischen Basis bis zur gezielten Weiterentwicklung Ihres Onlineshops.
Ziel: Steigern Sie die Verkaufszahlen Ihrer Produkte, ohne mehr Budget in Werbung zu investieren.
Herangehensweise kennenlernen →Ziel: Sichern Sie Ihren Onlineshop vor Ausfallzeiten, technischen Pannen und Cyberbedrohungen vollständig ab.
Hier geht es zum Wartungskonzept →Ziel: Lassen Sie sich beraten, welche Shop-Plattform für Ihr Geschäftsmodell am besten geeignet ist.
Konfigurieren Sie hier Ihren Onlineshop →Ein Shop, der zu Ihren Produkten, Prozessen und Zielen passt.
Mehr erfahren →Technische Probleme früh erkennen und Ihren Shop zuverlässig betreiben.
Mehr erfahren →Mehr Verkäufe aus Ihren bestehenden Besuchern herausholen.
Mehr erfahren →
Für mehr Sichtbarkeit bei Google, in KI-Suchen und weiteren Vertriebskanälen.
Für bessere Performance, Nutzerführung und eine zukunftsfähige Shoptechnik.
Alle Optimierungsleistungen →Ob neuer Onlineshop oder bestehendes System: Wir entwickeln strategische und professionelle Lösungen für nachhaltigen Erfolg und messbar mehr Wachstum.
15 Minuten. Kostenlos. Unverbindlich.
Seit 1999 begleiten wir Unternehmen im E-Commerce von Shopaufbau und Relaunch bis zur technischen und strategischen Weiterentwicklung. Dabei verbinden wir Beratung mit operativer Umsetzung und eigener Erfahrung aus dem Onlinehandel.
Wir sind seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Response GmbH und können die Agentur herzlich empfehlen. Kompetente Beratung durch freundliche Mitarbeiter und professionelle Umsetzung der Website - 5 Sterne ohne Wenn und Aber.... Für uns hat sich das gute Google-Ranking finanziell gelohnt.
Kann man nur empfehlen, alles Top
Wir können die Response GmbH als Partner für die Umsetzung Ihres Online-Shops ohne Einschränkung empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe bei Problemen und wertvolle Tipps und Erfahrungen, von denen wir immer wieder gerne profitieren.
Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit kann ich die Response als sehr zuverlässigen Partner nur empfehlen. Sie bieten faire Preise und sind schnell in der Umsetzung!
Schon Kunden seit dem letzten Jahrtausend!
Eine sehr sehr gute Agentur mit einem super Kundenservice. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit
Die Agentur hat unseren Online-Shop für Skypak umgesetzt und wir sind begeistert! Der Shop wurde nicht nur professionell umgesetzt, auch der Kundenservice war toll - kompetente Mitarbeiter inklusive einer schnellen und zuverlässigen Umsetzung. Wir freuen uns schon auf eine langfristige Zusammenarbeit!
Dankeschön für die gute Zusammenarbeit!
Wir arbeiten jetzt ca. 4 Jahre mit Response GmbH zusammen und sind sehr zufrieden. Unser Oxid Shop wird ordentlich betreut, optimiert und auf dem laufenden gehalten. Hilfestellung auch ueber den normalen Ablauf hinaus waren bis jetzt nie ein Problem, auch Updates zu unguenstigen Zeiten waren meist möglich. Wir sind froh Response als Geschäftspartner zu haben.
Bin mit der Art und Weise in der das Respose-Team arbeitet wirklich sehr zufrieden. ***** Schließe mich der Meinung der anderen Rezensenten an.
Ich habe bei der RESPONSE GmbH ein OXID eSales Plugin gekauft. Leider gab es beid er Installation meinerseits technische Probleme, welche jedoch schnell von Herrn Thielen und Herrn Englich gelöst werden konnten. Ich bin unfassbar begeistert von dem großartigen Support dieser Firma! Sehr gerne wieder!
Es wurde bei der RESPONSE GmbH ein Modul erworben, die RESPONSE GmbH war bei der Installation und Einrichtung Ihres Moduls absolut schnell und zielführend in der Unterstützung. Dies ist nicht selbstverständlich, vielen Dank! RESPONSE GmbH ist unbedenklich zu empfehlen.
Ich hatte ein Modul erworben und dann festgestellt, das ich doch Hilfe bei der Integration benötige. Der Support war freundlich, kompetend und professionell. Ganz so, wie man es sich wünscht. Ich bin erleichtert und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Sie wissen, welche Maßnahmen für Ihren Onlineshop aktuell den größten Effekt versprechen und welche Themen zunächst warten können.
Shop, Prozesse, SEO, Ads, Conversion und Technik werden nicht isoliert betrachtet, sondern aufeinander abgestimmt weiterentwickelt.
Wir bewerten Maßnahmen nach Nutzen, Aufwand und ihrem möglichen Einfluss auf Ihr eCommerce-Geschäft, bevor Zeit und Budget investiert werden.
Bei uns arbeiten Spezialisten für Shopentwicklung, Technik, SEO, Marketing und Conversion. So wird jedes Thema von Mitarbeitern betreut, die sich fachlich wirklich damit auskennen.
Wir kennen eCommerce nicht nur aus Agenturprojekten. Durch unsere eigene Erfahrung als Onlinehändler wissen wir, welche Auswirkungen technische und strategische Entscheidungen im Tagesgeschäft haben.
Nicht jede gewünschte Maßnahme ist automatisch sinnvoll. Wir sprechen Empfehlungen offen aus und priorisieren danach, was für Ihren Shop tatsächlich Wirkung verspricht.
Shopsystem, Schnittstellen, Prozesse, Marketing und Conversion betrachten wir nicht getrennt voneinander, sondern als Teile eines gemeinsamen eCommerce-Systems.
Wir kennen die Herausforderungen mittelständischer Händler aus eigener Praxis.
Fachleute für Shopentwicklung, Technik, SEO, Marketing und Conversion.
Wir bewerten Maßnahmen nach Nutzen, Aufwand und wirtschaftlichem Potenzial.
Shop, Schnittstellen, Prozesse und Marketing werden gemeinsam betrachtet.
Torsten Sieland, Co-Geschäftsführer von Response eCommerce, war 15 Jahre lang Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik, bis zu seinem Exit.
Sein Onlineshop Beamer-Discount erwirtschaftete in Spitzenzeiten bis zu 20 Mio. Euro im Jahr.
„Wir haben Ihre Herausforderungen selbst durchlebt und wissen, womit Sie sich jeden Tag herumschlagen müssen.“
Im eCommerce bringt unser lösungsorientierter
Ansatz Ihre Projekte schnell und zielgerichtet
an Ihre Kunden.
Lösungen mit Kompetenz und Erfahrung
Wir finden Lösungen, die Ihr Projekt wirklich voranbringen.
Wir besprechen die Roadmap für Ihren Onlineshop
und halten Sie mit Berichten und Analysen
auf dem aktuellsten Stand.
Transparenz, die Vertrauen schafft
Klare Roadmaps und regelmäßige Einblicke in den Projektfortschritt.
Wir begleiten Sie persönlich bei Ihren
Projekten wie Webdesign, Onlineshop-Erstellung
und Onlinemarketing.
Persönliche Betreuung auf Augenhöhe
Feste Ansprechpartner, direkte Kommunikation und kurze Wege.
Buchen Sie sich ein kostenloses Beratungsgespräch, um endlich Gewissheit zu erlangen, wie Sie Ihre Zielsetzungen erreichen und Herausforderungen geschickt lösen.
Unser Schwerpunkt liegt auf Shopware, Shopify, OXID und JTL. Welches Shopsystem sinnvoll ist, hängt von Ihrem Geschäftsmodell, den vorhandenen Prozessen und den technischen Anforderungen ab.
Die Kosten hängen vom Umfang Ihres Projekts ab. Entscheidend sind unter anderem das Shopsystem, die Produktstruktur, Schnittstellen zur Warenwirtschaft und individuelle Funktionen.
Wir prüfen Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen, welche Umsetzung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Von der Erstellung und Optimierung Ihres Onlineshops über technische Betreuung bis zu SEO, Marketing und strategischer Beratung.
Bei RESPONSE entscheiden Sie, ob wir einzelne Aufgaben übernehmen, Sie als Mentoren beraten oder Ihren Shop als Wachstumspartner weiterentwickeln.
Seit 1999 sind wir im eCommerce aktiv und kennen die Herausforderungen nicht nur aus Agenturprojekten, sondern auch aus eigener Händlererfahrung.
Wir arbeiten mit spezialisierten Mitarbeitern, hinterfragen Entscheidungen und bieten drei Formen der Zusammenarbeit: klassische Agenturdienstleistungen, eCommerce Mentoring und Wachstumspartnerschaft.
Ihr Onlineshop soll gezielt wachsen? Auf unserer Wachstumspartner-Website finden Sie drei Pakete für unterschiedliche Wachstumsziele. Wir verbinden Marketing, Shop-Optimierung und klare Prioritäten, damit Ihre Maßnahmen nicht nur Reichweite, sondern messbare Ergebnisse bringen.
Drei Wachstumspakete für mehr Umsatz, bessere Performance und klare Prioritäten.
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Finden Sie es jetzt heraus! Unser Reifegrad-Check wertet die strategischen Stärken & Schwächen aus und zeigt, woran Sie als erstes arbeiten sollten.
Ich habe im Januar 2015 meine Webseite neu gestalten lassen. Wichtig war mir vor allem ein gutes Design und eine langfristige Betreuung im Onlinemarketing in den nächsten Jahren. Hier habe ich mit RESPONSE einen super Partner gefunden. Heute ist mein Suchergebnis schon auf der ersten Seite und ich hoffe es steigt weiter. Die AD Words Kampagnenbetreuung erfolgt auf Provisionsbasis und im Vergleich zu vorher hat sich mein Budget sogar reduziert. Ich kann die Firma nur empfehlen.