E-Commerce
E-Commerce ist die Kurzform des englischen Begriffs electronic Commerce was übersetzt elektronischer Handel bedeutet. Als E-Commerce bezeichnet man heutzutage den Handel im Internet.
Zu E-Commerce gehört allerdings nicht nur der klassische Handel mit Produkten, auch Dienstleistungen wie Online-Banking zählen dazu. Der Fokus im E-Commerce liegt auf dem Geschäftsverkehr wie B2C und B2B. Mittlerweile hat sich der elektronische Handel zu einem elementar wichtigen Kerngeschäftsmodell entwickelt.
Vorteile des E-Commerce
Der E-Commerce hat für den Verbraucher einige Vorteile. Er kann nun schnell und bequem von der Couch aus einkaufen. Auch die Bezahlung erfolgt über das Internet ohne größere Komplikationen. Dieses Modell kommt besonders Menschen mit Zeitdruck oder Menschen mit Einschränkungen zu Gute.
Auch eine gute Beratung ist schon vor dem Kauf über das Internet möglich. Dem Kunden können vorab alle nötigen Informationen übermittelt werden. Zudem kann er sich über Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte selbst ein Bild von dem Produkt machen, für welches er sich gerade interessiert.